Comme nous le disions dans un de nos précédents articles (6 méthodes pour mieux gérer le télétravail), les visioconférences se font de plus en plus courantes au travail et même dans le cadre personnel. C’est pourquoi, pour vous faire bénéficier de la meilleure expérience possible, nous vous proposons 6 bonnes pratiques en visioconférence qui sont valables avec n’importe quel outil de visio/audiconférence :
1. Placez-vous dans un endroit calme, sans bruits environnants et sans réverbération (écho). Selon le niveau du bruit, les interlocuteurs pourraient ne pas vous entendre si un bruit élevé vient à se faire entendre en même temps que votre voix. (ex : si des véhicules passent à proximité de vous, vos interlocuteurs risquent de les entendre au lieu de vous entendre). Si vous vous placez dans un endroit avec de la réverbération ( renvoi du son à cause des murs , par exemple), le son émis par les haut-parleurs reviendra dans votre micro, ce qui créera un écho désagréable pour tous vos interlocuteurs.
2. Portez des écouteurs. Cela vous permettra de mieux entendre les interlocuteurs et d’éviter les retours de voix, et donc l’écho.
Dans le cas où vous n’en avez pas, il sera nécessaire de baisser le son de votre ordinateur ou d’avoir au moins un haut parleur externe qui sera derrière le micro de manière à entendre ce qui en sort, mais que votre micro ne puisse pas capter le signal audio.
3. Eteignez votre micro si vous ne parlez pas. Cela évitera encore les échos et améliorera la qualité audio.
4. Parlez de manière audible, compréhensible et normale. Ni trop vite, Ni trop fort. Gardez un débit stable au cas où certains auraient des difficultés à vous comprendre.
5. Eteignez votre vidéo (selon les recommandations de l’organisateur). S’il y a plusieurs participants, il vaut mieux désactiver la vidéo et faire une audioconférence pour privilégier la qualité audio et limiter les coupures.
6. Demandez la parole et parlez un par un. Respectez un rythme et une hiérarchie dans la prise de parole, cela évitera les incompréhensions.